ビジネスでのチームワークアップ～大橋直久
大橋直久（ビジネスコンサルタント）による、社内プロジェクトのチームワークアップ術

社内の人に対する呼び方についても、案外間違って使っている人が多い。

基本は次のとおりである。

注意してほしい。

まず社内の役職者を呼ぶときは「さん」をつけないのが原則である。

「山田課長」または、ただ「課長」と呼ぶのが一般的だ。

また、会社によっては、個人名に「さん」をつけて「山田さん」と呼んでいる所もある。

また、社外の人に対して自社の役職者をいうときも当然「さん」はつけない。

また、「わたくしどもの山田課長が・・・」といった使い方も一般的ではない。

そんなときは「わたくしどもの課長の山田が・・・」あるいは「わたくしどもの山田が・・・」

と表現すればよい。

大橋直久（ビジネスコンサルタント）

外部の部長等にどうしても敬称をつけたければ「課長の山田さんはいらっしゃいますか？」

「部長の田中様にお目にかかりたいのですが」

といった具合である。

「部長の○○様」とすればよい。

同じ意味で、外部の人に「部長の山田様をお願いします」と言われて、「はい、山田部長ですね」と返事をするのも間違いだ。

外部の人に対するときは、社内の人間に敬称をつける必要はないからである。

この場合は、「はい、部長の山田でございますね」

が正しい言葉づかいとなる。

ただし、ここが敬語の難しいところなのだが、部長の身内から電話が掛かってきたようなときは、「部長の山田でございますね」では相手に失礼になる。

通常、身内の方が掛けてこられたとき、先方は「部長の山田をお願いします」といった言い方をするはずだ。

そうしたときは機転をきかせて、「山田部長でございますね」と答えるようにすることである。

大橋直久（ビジネスコンサルタント）